• • 배송정보

    • 배송 업체 : 롯데택배
    • 배송 비용 : 3만원 이상 구매 시 무료배송, 3만원 미만인 경우 배송비 3,000원
    • 배송 기간 : 1일 ~ 3일 (토, 일 공휴일 제외)
    • ※택배사 사정 및 지역(도서산간, 제주)에 따라 다소 차이가 있을 수 있습니다.
    • 
      
    • - 주소 불명과 연락처 잘못 기재시 반송제품의 왕복배송비는 구매자 부담이 되니 정확한 연락처와 주소를 기재바랍니다.
      - 제주 및 도서/산간 지역은 배송비 기본 4,000원 추가되며, 초과되는 비용은 연락을 받으신 다음 별도로 입금바랍니다.
    • 
      

    당일 배송

    
    당일출고는 오전 11시까지 주문시 가능합니다. (주문폭주시 오전 9시 주문건까지 당일발송 가능)

취소/교환/반품 안내

- 단순변심, 착오구매에 따른 반품 및 교환 신청은 상품 수령 후 7일 이내 신청해주시면 가능합니다.
(배송비 고객 부담 / 왕복 배송비 5,000원)
- 출고 이후 주문 취소로 인한 환불은 상품이 회수된 후에 이루어집니다.

- 반품주소 : 대구광역시 서구 와룡로 72길 58, 2층 (주)온샘코리아

교환 및 반품이 불가능한 경우

- 고객님의 부주의로 인해 상품이 파손 혹은 훼손된 경우, 제품을 사용한 경우에는 교환 및 반품이 불가합니다.
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우
(자세한 내용은 카카오플러스친구 @lalanmore 카카오톡 상담을 이용해 주시기 바랍니다.)

**주문제작상품 교환/반품**

- 제품불량의 경우 확인 후 교환 절차가 가능합니다.

- 주문제작 상품으로 반품이 불가합니다.